مهارتهای اجتماعی موضوعی بین رشته ای است که در سال های اخیر به طور روز افزونی مورد توجه صاحبنظران حوزه های مختلف علوم، به ویژه حوزه مدیریت و اقتصاد قرار گرفته است. در این میان نیز سازمان هایی مانند موسسات آموزش عالی می تواند از طریق ایجاد، تقویت و گسترش این سرمایه های ناملموس اما ارزشمند، اثربخشی و کارایی خود را بهبود بخشند. از این رو، هدف از انجام این پژوهش، بررسی ارتباط بین مهارتهای اجتماعی و کیفیت خدمات آموزشی در موسسات آموزش عالی میباشد.روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه کارکنان،اساتید و دانشجویان موسسات آموزش عالی شهر شهرکرد می باشد. روش نمونه گیری ، تصادفی طبقه ای است و برای انتخاب از بین دانشگاهها و موسسه آموزش عالی از روش نمونه گیری خوشه ای استفاده شد که حجم نمونه 320 نفر می باشد. ابزار گردآوری داده ها و اطلاعات شامل دو پرسشنامه سنجش مهارتهای اجتماعی و کیفیت خدمات آموزشی است که اعتبار آن ها با روش آلفای کرونباخ تعیین شد.در این پژوهش میزان مهارتهای اجتماعی با ابعاد سه گانه آن یعنی بعدساختاری،بعد شناختی و بعد ارتباطی مورد اندازه گیری قرار گرفت و ارتباط هر یک از این ابعاد با کیفیت خدمات آموزشی از طریق ضریب همبستگی پیرسون، برای سنجش میزان مهارتهای اجتماعی و سرمایه فکری از طریق آزمون t تک گروهی مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
علی بیگی بنی,غلامرضا . (1403). بررسی تاثیر مهارتهای اجتماعی بر کیفیت خدمات آموزشی و نوآوری محصولات در موسسات آموزش عالی. (e209827). نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی, 7(2), e209827
MLA
علی بیگی بنی,غلامرضا . "بررسی تاثیر مهارتهای اجتماعی بر کیفیت خدمات آموزشی و نوآوری محصولات در موسسات آموزش عالی" .e209827 , نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی, 7, 2, 1403, e209827.
HARVARD
علی بیگی بنی غلامرضا. (1403). 'بررسی تاثیر مهارتهای اجتماعی بر کیفیت خدمات آموزشی و نوآوری محصولات در موسسات آموزش عالی', نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی, 7(2), e209827.
CHICAGO
غلامرضا علی بیگی بنی, "بررسی تاثیر مهارتهای اجتماعی بر کیفیت خدمات آموزشی و نوآوری محصولات در موسسات آموزش عالی," نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی, 7 2 (1403): e209827,
VANCOUVER
علی بیگی بنی غلامرضا. بررسی تاثیر مهارتهای اجتماعی بر کیفیت خدمات آموزشی و نوآوری محصولات در موسسات آموزش عالی. فصلنامه پیشرفت و تعالی, 1403; 7(2): e209827.