یاسر پروینی، کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش توسعه منابع انسانی، دانشگاه پیام نور البرز واحد ماهدشت
چکیده
این پژوهش با هدف بررسی رشد ارتباطات رسانه ای بر ارتباطات و فناوری های نوین بانکداری انجام شده است. پژوهش حاضر کاربردی بوده و از نظر روش توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری شامل کارکنان شعب بانک تجارت اصفهان می باشد. نمونه گیری به صورت تصادفی انجام و حجم نمونه از طریق فرمول کوکران تقریبأ برابر با 140 نفر برآورد شده است. به منظور جمع آوری دادههای پژوهش از پرسشنامه محقق ساخته در مقیاس 5 درجهای لیکرت استفاده شده است. روایی پرسشنامه توسط اساتید مورد تایید قرار گرفته و پایایی ابزار نیز از طریق اندازه گیری ضریب آلفای کرونباخ، برای تمامی متغیرها بالای 7/0 بدست آمده است. تجزیه و تحلیل داده های گردآوری شده با استفاده از روشهای آماری توصیفی و آزمونهای آمار استنباطی با بکارگیری نرم افزار (SPSS) انجام گرفته است.. یافته های پژوهش حاکی از آن است که رشد ارتباطات رسانه ای و ابعاد آن (خلق، انتقال و بکارگیری اطلاعات ارتباطی) با بهبود ارتباطات و ارتقای فناوری های نوین بانکداری رابطه مثبت و معنی داری دارد.