نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی

نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی

ارزیابی مدل ایجاد تفکر راهبردی در کارکنان بانک مطالعه‌ی موردی: شعب بانک‌ صادرات استان آذربایجان شرقی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
موسسه غیرانتفاعی الغدیر تبریز کشور ایران استان آذربایجانشرقی شهر اهر
چکیده
هدف پژوهش حاضر تعیین مدلی مناسب برای ارزیابی تفکر راهبردی کارکنان مورد مطالعه می‌باشد. در این پژوهش تفکر راهبردی از رویکردهای جهانی، رقابتی، رویکرد برون‌سپاری و خصوصی‌سازی، بهره‌وری، تکنولوژیکی ، دانش‌محوری، انگیزشی، سیستمی، شهودی، نوآوری و خلاقیت، مشتری‌مداری و بازاریابی، تفکر در زمان و تمرکز بر هدف تشکیل شده است و برای ارزیابی تفکر راهبردی می‌توان به بررسی این ابعاد پرداخت. پژوهش حاضر از نظر روش، پیمایشی و از نظر نوع، تحلیلی و از حیث هدف، کاربردی است. جامعه‌ی آماری پژوهش، مشتریان شعب بانک‌ صادرات استان آذربایجانشرقی می‌باشد. روش نمونه‌گیری به صورت خوشه‌ای و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران به تعداد 200 نفر به دست آمده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها و اطلاعات از روش‌های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شده و برای توصیف آماری متغیرها، توزیع فراوانی و شاخص‌های مرکزی و پراکندگی محاسبه شده است. برای آزمون استنباطی فرضیه‌ها از آزمون‌های آماری تی- تست مستقل ، تحلیل واریانس ، پیرسون و رگرسیون خطی چندگانه به روش گام به گام استفاده و برای انجام محاسبات مربوط به تجزیه و تحلیل داده‌ها از بسته‌ی نرم‌افزاری اس‌پی‌اس‌اس استفاده شده است. یافته‌های پژوهش نشان می‌دهد که رابطه‌ی معنی‌داری برای ارزیابی تفکر راهبردی با ابعاد آن وجود دارد.
کلیدواژه‌ها