هدف پژوهش حاضر، تبیین رابطه‌ی بین شایستگی‌های رهبری با عملکرد روسای شعب در جذب مشتری و وصول مطالبات در شعب بیمه ایران در استان تهران بود. این پژوهش به روش توصیفی از نوع همبستگی صورت گرفت. جامعه‌ی مورد مطالعه کلیه شعب بیمه ایران در استان در سال 1402 به تعداد 52 شعبه است، به دلیل گستردگی وسعت جامعه آماری، در این تحقیق شعب بیمه ایران در شهر تهران به تعداد 11 شعبه به عنوان نمونه آماری انتخاب گردید. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه‌ی محقق ساخته شامل 29 گویه، بهره گرفته شد و برای تجزیه و تحلیل داده‌ها در سطح آمار توصیفی از میانگین و انحراف معیار و در سطح آمار استنباطی از تحلیل رگرسیون و ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج نشان داد که از بین بعد های شایستگی رهبری تغییر و تحول‌پذیری مدیران، بکارگیری ارزش‌های اخلاقی، اهمیت دادن به منابع انسانی ، با عملکرد روسای شعب در جذب مشتری و وصول مطالبات همبستگی مثبت و معنی داری وجود دارد. همچنین نتایج نشان داد که از بین ابعاد شایستگی رهبری، قدرت نفوذ و اهمیت دادن به منابع انسانی به طور معنی‌دار قادر به پیش‌بینی عملکرد روسای شعب در جذب مشتری می‌باشد و همچنین از بین ابعاد شایستگی رهبری، تغییر و تحول‌پذیری، ارزش‌های اخلاقی و اهمیت دادن به منابع انسانی به طور معنی‌دار قادر به پیش‌بینی وصول مطالبات می‌باشند.