موسسه مدیریت عصر پیشرفت نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی 2717-3607 9 1 2026 04 21 The Impact of Resource Optimization Strategies on Organizational Flexibility in Economic Crisis Conditions تأثیر استراتژی های بهینه سازی منابع بر انعطاف پذیری سازمانی در شرایط بحران اقتصادی 1 15 244549 FA رضا زاهدی سعدآباد ، کارشناسی ارشد مهندسی عمران سازه، دانشگاه غیر انتفاعی سراج تبریز Journal Article The present study aimed to examine the impact of resource optimization strategies on organizational flexibility in conditions of economic crisis. This research is applied in terms of purpose and descriptive in terms of data collection method.The statistical population consisted of managers and senior experts of selected companies active in the technology sector. Using Cochran’s formula, a sample size of 70 respondents was determined, and a simple random sampling method was applied.Data were collected using a researcher-developed questionnaire. The validity of the instrument was confirmed by academic experts, and its reliability was assessed using Cronbach’s alpha coefficient, which was found to be acceptable.For data analysis, both descriptive and inferential statistical methods were employed. The findings indicate that resource optimization strategies—including cost management and reduction of unnecessary expenses, improvement of operational efficiency and productivity, diversification of resources and provision of alternative supply sources, as well as investment in emerging technologies and digitalization—have a significant effect on organizational flexibility in economic crisis conditions. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر استراتژی های بهینه سازی منابع بر انعطاف پذیری سازمانی در شرایط بحران اقتصادی انجامشده است. این پژوهش کاربردی بوده و از نظر شیوه گردآوری اطلاعات یک تحقیق توصیفی به شمار می آید. جامعه آماریپژوهش را مدیران و کارشناسان ارشد شرکت های منتخب فعال در حوزه فناوری تشکیل میدهند. با استفاده از فرمول کو کرانحجم نمونه ۷۰ نفر تعیین شده و روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده است. به منظور گردآوری اطلاعات از پرسشنامهمحقق ساخته استفاده شده که روایی آن توسط اساتید و پایایی ابزار توسط اندازه گیری ضریب آلفای کرونباخ سنجیده و موردتایید قرار گرفته است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها آمار توصیفی و استنباطی بکار گرفته شده است. نتایج پژوهش حاکی ازآن است که استراتژی های بهینه سازی منابع شامل مدیریت هزینه ها و کاهش هزینه های غیر ضروری بهبود کارایی و بهره وریعملیاتی تنوع بخشی به منابع و تامین منابع جایگزین و نیز سرمایه گذاری در فناوری های نوین و دیجیتالی سازی تأثیر معناداریبر انعطاف پذیری سازمانی در شرایط بحران اقتصادی دارد.

https://www.jpishraft.com/article_244549_c47b6f9c55ac3cbec0ffc675c3dea035.pdf

موسسه مدیریت عصر پیشرفت نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی 2717-3607 9 1 2026 04 21 Identification, Ranking, and Development of Possible Strategies for Successful Contract Formation with Project Contractors (Case Study: Amir Kabir Petrochemical Company) شناسایی و رتبه بندی و ارائه راهبردهای ممکن جهت موفقیت عقد قرارداد با پیمانکار پروژه ها (مورد مطالعه: شرکت پتروشیمی امیرکبیر) 16 35 244551 FA علی حیاتی مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندر دیلم، دیلم، ایران Journal Article This study was conducted with the aim of identifying, ranking, and proposing possible strategies for successful contract formation with project contractors, using Amir Kabir Petrochemical Company as a case study. In terms of purpose, the research is classified as an applied study, while in terms of data collection, it is a descriptive-analytical investigation. The statistical population consisted of experts and specialists among the official employees of Amir Kabir Petrochemical Company. Using judgmental sampling, 15 experts and specialists in contracts and procurement affairs were selected. Data were collected through interviews. The categories related to the internal conditions of Amir Kabir Petrochemical Company in the field of contracts with project contractors, based on the views of experts and specialists, included: (a) Internal regulations, comprising the subcategories of pre-project execution regulations and regulations during project implementation; (b) Employer representatives, including the subcategories of project definition, project execution, and project completion; and (c) Tender documents, including the subcategories of governing conditions of the tendering process, draft contracts, scope of work, and pricing schedules. The categories related to the external conditions of Amir Kabir Petrochemical Company in the field of contracts with project contractors, based on the views of experts and specialists, included: (a) Governance, comprising the subcategories of legal frameworks, general contract conditions, and directives and circulars; (b) Contractor operational capabilities, including the subcategories of leadership capability, execution capability, and financial capability; and (c) Business challenges, including the political and economic subcategories. The categories related to the proposed strategies for successful contract formation with project contractors at Amir Kabir Petrochemical Company, based on the views of experts and specialists, included: (a) Internal organizational strategies, comprising the subcategories of revising pre-project regulations, improving the quality of the employer’s human resources, and reviewing the structure and content of tender documents; and (b) External organizational strategies, including the subcategories of alignment with governance, participation in contractor workshop management, and maintaining continuous and constructive interaction with contractors. Finally, a number of practical recommendations were presented. این تحقیق با هدف شناسایی و رتبه بندی و ارائه راهبردهای ممکن جهت موفقیت عقد قرارداد با پیمانکار پروژه ها (مورد مطالعه: شرکت پتروشیمی امیرکبیر) انجام شده است. پژوهش حاضر به لحاظ هدف از جمله تحقیقات کاربردی، و به لحاظ شیوه جمع آوری اطلاعات یک تحقیق توصیفی ـ تحلیلی است، جامعه آماری این تحقیق شامل خبرگان و متخصصان کارکنان رسمی شرکت پتروشیمی امیرکبیر می‌باشد. از بین تعداد جامعه آماری 15 نفر از کارشناسان و خبرگان در امور قراردادها و پیمان ها به روش نمونه گیری قضاوتی انتخاب گردید. در این تحقیق از ابزار مصاحبه استفاده شد. مقوله های شرایط درونی شرکت پتروشیمی امیرکبیر در حوزه قراردادها با پیمانکار پروژه ها مورد بررسی بر مبنای دیدگاه خبرگان و کارشناسان در پژوهش شامل: الف: مقررات داخلی که شامل مقوله های فرعی مقررات های پیش از اجرای پروژه و مقررات های حین اجرای پروژه. ب: نمایندگان کارفرما که شامل مقوله فرعی تعریف پروژه، طی انجام پروژه و اتمام پروژه می باشد. ج: اسناد مناقصه که شامل مقوله فرعی شرایط حاکم بر روند مناقصه، پیش نویس قرارداد، شرح کار، جداول قیمت می باشد. مقوله های شرایط بیرونی شرکت پتروشیمی امیرکبیر در حوزه قراردادها با پیمانکار پروژه ها مورد بررسی بر مبنای دیدگاه خبرگان و کارشناسان در پژوهش شامل: الف: حاکمیت که شامل مقوله های فرعی مجموعه قوانین، شرایط عمومی قراردادها و آرا و بخشنامه ها. ب: قابلیت های عملی پیمانکار که شامل مقوله های فرعی توان رهبری، توان اجرایی و توان مالی. ج: چالش های کسب و کار که شامل مقوله های فرعی سیاسی و اقتصادی. مقوله های راهبردهای پیشنهادی جهت موفقیت عقد قراردادها با پیمانکار پروژه در شرکت پتروشیمی امیرکبیر مورد بررسی بر مبنای دیدگاه خبرگان و کارشناسان در پژوهش شامل: الف: راهبردهای درون سازمانی که شامل مقوله های فرعی اصلاح مقررات پیش از اجرای پروژه، ارتقای کیفی نیروی انسانی کارفرما، بازنگـری در شکل و محتوای اسناد مناقصه. ب: راهبردهای برون سازمانی که شامل مقوله های فرعی همگرایی با حاکمیت، مشارکت در راهبری کارگاه پیمانکار، تعامل مستمر و سازنده با پیمانکار. در خاتمه نیز پیشنهاداتی ارائه گردید.

https://www.jpishraft.com/article_244551_d727e2e325fe290c5967e7230d78c81f.pdf

موسسه مدیریت عصر پیشرفت نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی 2717-3607 9 1 2026 04 21 Investigating the coordination of store scent with brand image on consumer reactions بررسی هماهنگی رایحه فروشگاه با تصویر ذهنی از برند بر روی واکنش‌های مصرف‌کننده 36 46 220966 FA سالار هاشمی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال،ایران شادان وهاب زاده منشی استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران شمال، ایران Journal Article 2025 04 27 The present study was conducted with the aim of investigating the coordination of store scent with the mental image of the brand on consumer reactions. This study is an applied study with a descriptive-survey method. The statistical population of this study consists of all customers of luxury restaurants in Tehran (including Khayyam Five-Star International Restaurant Garden, Anar, Deljin, Hills, Nakaya, and Tehran Nights). The sample size is estimated using the available random sampling method and the Cochran formula, which, considering the large number of these people, is estimated to be 384 people. A questionnaire was used in this study to collect data. The content validity of the questionnaire was approved by professors and experts. Convergent validity was also calculated and confirmed. In this study, Cronbach's alpha method was also used and confirmed to determine the reliability of the test. Descriptive and inferential statistical methods (structural equation modeling) were used to analyze the data. The findings indicate that all research hypotheses have been confirmed. In other words, the fit of scent with brand image has a significant positive effect on emotional arousal, perceived atmosphere, perceived pleasure, attitude towards the environment, and customer spending. پژوهش حاضر با هدف بررسی هماهنگی رایحه فروشگاه با تصویر ذهنی از برند بر روی واکنش‌های مصرف‌کننده انجام شده است. این پژوهش یک مطالعه کاربردی و با روش توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه ی مشتریان رستوران‌های لاکچری در تهران (شامل باغ رستوران بین المللی پنج ستاره خیام، انار، دلژین، هیلز، ناکایا و شب های تهران) تشکیل می‌دهد. با روش نمونه‌گیری تصادفی در دسترس و با استفاده از فرمول کوکران حجم نمونه برآورد می‌گردد که با توجه به تعداد بالای این افراد، حجم نمونه 384 نفر برآورد می‌گردد. به منظور جمع‌آوری داده‌ها در این پژوهش از پرسشنامه استفاده شده است. اعتبار محتوایی پرسشنامه مورد تایید اساتید و خبرگان قرار گرفته است. روایی همگرا نیز محاسبه و تایید شده است. در این تحقیق به منظور تعیین پایایی آزمون از روش آلفای کرونباخ نیز استفاده و مورد تایید قرار گرفته است. به منظور تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش‌های آماری توصیفی و آماری استنباطی (مدلسازی معادلات ساختاری) استفاده شده است. یافته‌ها حاکی از آن است که تمام فرضیه‌های پژوهش مورد تایید قرار گرفته است. به عبارتی، تناسب رایحه با تصویر برند اثر مثبت معناداری بر تحریک عواطف، فضای درک شده، لذت درک شده، نگرش نسبت به محیط و هزینه مشتری دارد.

https://www.jpishraft.com/article_220966_1c272fdc72ba8ddc7eb44629b0606542.pdf

موسسه مدیریت عصر پیشرفت نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی 2717-3607 9 1 2026 04 21 The role of B2B marketing and organizational citizenship behavior on private bank participation. نقش بازاریابی b2b و رفتار شهروندی سازمانی بر مشارکت بانک‌های خصوصی 47 57 220969 FA جواد بای مدیریت کسب و کار. پیام نور.واحدساری Journal Article 2025 04 26 Providing a service or product to other businesses or organizations is considered b2b marketing. In this case, b2b marketing tactics will be needed to attract customers. On the other hand, the banking industry is one of the most important and prominent industries in the world. Today, banks in developed countries act as a facilitator, professional consultant, and expert in increasing the financial resources of companies and collecting and exchanging necessary information for their customers. In modern banking, there are several components that affect the process of mobilizing the financial resources of banks and financial institutions. The aim of the present study is to examine the role of b2b marketing and organizational citizens hip behavior on the participation of private banks in Semnan province. According to the fin dings of the study, it can be said that b2b marketing and organizational citizenship behavior have a significant relationship with the participation of private banks. عرضه‌ی خدمت یا محص ول به مشاغ ل یا سازمان‌ های دیگر باز اریابی b2b قلمداد می‌شود. در این صورت برای جذب مشتر ی به تاکتیک‌های بازاریابی b2b نیاز خواهد بود از طرفی دیگر صنعت بانکدار ی، از جمله صنایع مهم و مطرح دنیاست، امروزه بان ک‌ها درکشوره ای پ یشر ف ته به عنوان راه‌گشا، مش اور حرفه‌ای، متخ صص د ر افزایش منابع مالی شرکت‌ها و جمع‌ آوری و تبادل اطلاعات لازم برای مشتریان خود عمل می‌کنند. در بانکداری نوین مولفه‌های متعددی وجود دارند که بر روند تجهیز منابع پولی بانک‌ها و مو سسات مالی تاثیر می گ ذارند که ه دف تح قیق حا ضر بررس ی نقش بازاریابی b 2b و رفتار شه روندی سازمانی بر مشارکت بانک‌های خصوص ی در استان سمنان است که طبق یافته‌ های تحقیق می‌توان گفت بازار یابی b2b و رفتار شهروندی سازمانی با مشارکت بانک‌های خصوصی روابط معنا داری دارند.

https://www.jpishraft.com/article_220969_d4843911e72c9d943812c0407f630a10.pdf

موسسه مدیریت عصر پیشرفت نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی 2717-3607 9 1 2026 04 21 Investigating the Impact of Social Media Marketing on Brand Attitude and Market Performance بررسی تاثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر نگرش برند و عملکرد بازار 58 69 225028 FA رسول کنعانی مدیریت بازرگانی -گرایش بازاریابی دانشگاه آزاد واحد اراک Journal Article 2024 05 05 The Purpose of this Research is to Investigate the Impact of Social Media Marketing on Brand Attitude and Market Performance. The Research Method is Descriptive and Correlational . The Statistical Population of this Research Includes Managers and Experts of New Businesses who are Founders of Companies or Entrepreneurs. Simple Random Sampling Method and the Sample Size is Estimated to be 80 People Using Morgan's Table . The Data Collection Tool is a Researcher -Made Questionnaire Whose Validity has Been Confirmed by Professors and its Reliability has Been Measured by Measuring Cronbach's Alpha Coefficient .Descriptive and Inferential Statistical Methods have Been Used to Analyze the Data Obtained from the Collected Questionnaires . The Research Findings Indicate that Social Media Marketing has a Positive and Significant Relationship with Brand Attitude and Market Performance ; In this Sense , Social Media Marketing Actions can Lead to the Promotion of Brand Attitude and Market Performance . پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر نگرش برند و عملکرد بازار می باشد. روش تحقیق، توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل مدیران و کارشناسان کسب و کارهای نوپایی است که موسس شرکت و یا کارآفرین هستند. روش نمونه گیری تصادفی ساده و حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 80 نفر برآورد شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه محقق ساخته است که روایی آن توسط اساتید مورد تایید قرار گرفته و پایایی آن از طریق اندازه گیری ضریب آلفای کرونباخ سنجیده شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه های جمع آوری شده از روش های آماری توصیفی و استنباطی استفاده شده است. یافته های پژوهش حاکی از آن است که بازاریابی رسانه های اجتماعی با نگرش برند و عملکرد بازار رابطه مثبت و معنی داری دارد؛ به این معنا که اقدامات بازاریابی رسانه های اجتماعی می تواند به ارتقای نگرش برند و عملکرد بازار منجر شود.

https://www.jpishraft.com/article_225028_1aec73496c9600921e763e71247925e0.pdf

موسسه مدیریت عصر پیشرفت نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی 2717-3607 9 1 2026 04 21 Proposing an Organizational Effectiveness Structure Model Under Certainty Conditions to Reduce Administrative Corruption in Oil Organizations ارائه الگوی ساختار اثربخشی سازمانی در شرایط اطمینان جهت کاهش فساد اداری در سازمان‌های نفتی 70 86 225388 FA الیاس اهورافر فاقد Journal Article 2025 06 12 The aim of this research is to present a model of organizational effectiveness structure under conditions of certainty to reduce administrative corruption in oil organizations, and it subsequently seeks to provide appropriate solutions for reducing administrative corruption in these organizations. This study examines the question of whether formality, complexity, and concentration impact the level of administrative corruption. After reviewing existing research on corruption and organizational structure both domestically and internationally, the factors influencing administrative corruption have been identified and categorized into seven conceptual groups. The next stage involved assessing structural factors affecting organizational structure through survey research. The statistical population for this study consists of employees from oil organizations across the country. The sampling method is simple random sampling, and the sample size is 246 employees. The findings indicate that high levels of formality, vertical complexity, excessive concentration, and an unstable external environment contribute to the emergence of administrative corruption. Additionally, effective use of modern technology, a strong organizational culture, and attention to human resources play significant roles in reducing corruption among employees in oil organizations The aim of this research is to present a model of organizational effectiveness structure under conditions of certainty to reduce administrative corruption in oil organizations, and it subsequently seeks to provide appropriate solutions for reducing administrative corruption in these organizations. This study examines the question of whether formality, complexity, and concentration impa The aim of this research is to present a model of organizational effectiveness structure under conditions of certainty to reduce administrative complexity هدف این پژوهش ارائه الگوی ساختار اثربخشی سازمانی در شرایط اطمینان جهت کاهش فساد اداری در سازمان‌های نفتی می‌باشد و در ادامه سعی بر ارائه راهکارهایی مناسب جهت کاهش فساد اداری در سازمان‌های نفتی دارد. پژوهش حاضر این پرسش را بررسی می‌کند که آیا رسمیت، پیچیدگی و تمرکز بر میزان فساد اداری موثر است. پس از مطالعه تحقیقات انجام شده در زمینه فساد و ساختار سازمانی در داخل و خارج از کشور وعوامل موثر بر فساد اداری شناسایی و به هفت گروه مفهومی دسته‌بندی شده‌اند. در مرحله بعد با تحقیقات پیمایشی عوامل ساختاری مؤثر بر ساختار سازمانی مورد ارزیابی قرار گرفت. جامعه آماری در این تحقیق را کارکنان سازمان‌های نفتی در سطح کشور تشکیل می‌دهند. روش نمونه‌گیری تحقیق، تصادفی ساده و حجم نمونه آن 246 نفر از کارکنان می‌باشد. یافته‌های تحقیق نشان می‌دهد که عوامل بالا بودن رسمیت، پیچیدگی عمودی، تمرکز زیاد و محیط بیرونی بی ثبات سازمان زمینه‌ساز بروز فساد اداری می‌گردد و استفاده مؤثر از تکنولوژی روز، بالابودن فرهنگ سازمانی وتوجه به منابع انسانی در کاهش فساد کارکنان شاغل در سازمان‌های نفتی مؤثر است. هدف این پژوهش ارائه الگوی ساختار اثربخشی سازمانی در شرایط اطمینان جهت کاهش فساد اداری در سازمان‌های نفتی می‌باشد و در ادامه سعی بر ارائه راهکارهایی مناسب جهت کاهش فساد اداری در سازمان‌های نفتی دارد. پژوهش حاضر این پرسش را بررسی می‌کند که آیا رسمیت، پیچیدگی و تمرکز بر میزان فساد اداری موثر است.

https://www.jpishraft.com/article_225388_d4b34f1262fa729e9793e7adde6ac55a.pdf

موسسه مدیریت عصر پیشرفت نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی 2717-3607 9 1 2026 04 21 Investigating the Relationship Between Financial Crisis and Organizational Silence in Financial and Credit Institutions بررسی رابطه بحران مالی و سکوت سازمانی در موسسات مالی و اعتباری 87 97 225412 FA حسین رمضانی ایسینی فاقد Journal Article 2025 06 04 The aim of the present research is to examine the relationship between financial crises and organizational silence in financial and credit institutions. This study is descriptive-survey in nature, and the statistical population consists of managers and financial experts from banks in Isfahan, with a sample size estimated at 140 individuals using the Krejcie-Morgan table. To collect data, a researcher-made questionnaire was utilized. The validity of the questionnaire was confirmed by professors, and the reliability of the instrument was measured using Cronbach's alpha, yielding a score above 0.7 for all variables. Data analysis was conducted using descriptive and inferential statistics, employing SPSS 23 and Smart PLS 3 software. The results indicate that financial crises have a significant impact on organizational silence in financial and credit institutions. Additionally, conditions of uncertainty, rising interest rates, and balance sheet deterioration significantly affect organizational silence in these institutions. The validity of the questionnaire was confirmed by professors, and the reliability of the instrument was measured using Cronbach's alpha, yielding a score above 0.7 for all variables. Data analysis was conducted using descriptive and inferential statistics, employing SPSS 23 and Smart PLS 3 software. The results indicate that financial crises have a significant impact on organizational silence in financial and credit institutions. Additionally, conditions of uncertainty, rising interest rates, and balance sheet deterioration significantly affect organizational silence in these institutions. The validity of the questionnaire was confirmed by professors, and the reliability of the instrument was measured using Cronbach's alpha, yielding a score above 0.7 .. هدف از پژوهش حاضر، بررسی رابطه بحران مالی و سکوت سازمانی در موسسات مالی و اعتباری می باشد. این پژوهش، توصیفی-پیمایشی بوده و جامعه آماری پژوهش حاضر، شامل مدیران و کارشناسان مالی بانک ها در اصفهان می باشد که با استفاده از جدول کرجسی-مورگان حجم نمونه 140 نفر برآورد شده است. به منظور جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. روایی پرسشنامه توسط اساتید مورد تایید قرار گرفته و پایایی ابزار از طریق اندازه گیری ضریب آلفای کرونباخ سنجیده و این میزان برای همه متغیرها بالای 7/0 حاصل شده است. تجزیه و تحلیل داده های بدست آمده با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی و بکارگیری نرم افزار Spss23 و Smart PLS3 بوده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که بحران مالی بر سکوت سازمانی در موسسات مالی و اعتباری تاثیر معناداری دارد. همچنین شرایط عدم قطعیت، افزایش نرخ بهره و نیز زوال ترازنامه بر سکوت سازمانی در موسسات مالی و اعتباری تاثیر معناداری دارد.

https://www.jpishraft.com/article_225412_ae11a21680f713b46ee9483f36fe828c.pdf

موسسه مدیریت عصر پیشرفت نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی 2717-3607 9 1 2026 04 21 Identifying and Prioritizing the Drivers of the Glass Ceiling for Women in Education Using Fuzzy Delphi and OPA Approaches شناسایی و اولویت‌بندی پیشران‌های ایجاد سقف شیشه‌ای زنان در آموزش و پرورش با رویکردهای دلفی فازی و OPA 98 120 226748 FA پگاه نورائی پور کارشناسی ارشدمدیریت کسب و کار گرایش مالی دانشگاه آزاد شیراز Journal Article 2025 06 08 The glass ceiling is a set of negative attitudes and prejudices that prevent women (and other minority groups) from rising above a certain level in the organizational hierarchy. Considering the importance of the presence of qualified women in management positions, the large gap from the envisioned vision of 30% of women in management positions in education and training, and the promotion of social justice at the community level, the drivers of the creation of the glass ceiling for women in education and training have been identified and prioritized. The statistical population of this study consists of female human resources experts in education and training in Fars; ten of whom were selected through a purposeful judgment method. In order to collect the required data, a literature review (to identify indicators), a 17-question researcher-made questionnaire (to determine the most important indicators), and a ten-question researcher-made questionnaire (to prioritize indicators) were used. For this purpose, by reviewing the literature, seventeen indicators were identified as factors affecting the creation of the glass ceiling for women; Using the Fuzzy Delphi technique, seven indicators were eliminated and ten indicators were determined as the most important drivers of the creation of a glass ceiling for women. The OPA technique (Lingo software) was used to prioritize the aforementioned indicators. Accordingly, the indicators of "lack of necessary infrastructure, organizational conditions (such as structure and systems), patriarchal organizational culture, queen bee, sociability, work experience, work environment, education, self-concept, and self-confidence" were assigned ranks one to ten, respectively. سقف شیشه‌ای، مجموعه‌ای از نگرش‌ها و تعصب‌های منفی است که مانع از آن می‌شود تا زنان (و سایر گروه‌های اقلیت)، از سطحی معین در سلسله مراتب سازمانی بالا نروند. با توجه به اهمیت حضور زنان شایسته در پست‌های مدیریتی، داشتن فاصله‌ی زیاد از چشم انداز متصور برای حضور سی درصدی زنان در پست‌های مدیریتی آموزش و پرورش و ترویج عدالت اجتماعی در سطح جامعه، شناسایی و اولویت‌بندی پیشران‌های ایجاد سقف شیشه‌ای زنان در آموزش و پرورش پرداخته است. جامعه آماری این مطالعه را خبرگان زن منابع انسانی در آموزش و پرورش فارس تشکیل می‌دهند؛ که از بین آن‌ها ده نفر به شیوه قضاوتی هدفمند انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده‌های مورد نیاز از مرور ادبیات تحقیق (جهت شناسایی شاخص‌ها)، پرسشنامه محقق‌ساخته 17 سوالی (جهت تعیین مهمترین شاخص‌ها) و پرسشنامه محقق‌ساخته ده سوالی (جهت اولویت‌بندی شاخص‌ها) استفاده گردید. بدین منظور با مرور ادبیات تحقیق، هفده شاخص به عنوان عوامل موثر بر ایجاد سقف شیشه‌ای زنان شناسایی گردید؛ با استفاده از تکنیک دلفی فازی، تعداد هفت شاخص حذف و ده شاخص به عنوان مهمترین پیشران‌های ایجاد سقف شیشه‌ای زنان، تعیین گردید. به منظور اولویت‌بندی شاخص‌های یاد شده از تکنیک OPA (نرم‌افزار لینگو) استفاده شد. بر این اساس، شاخص‌های " فراهم نشدن بستر لازم، شرایط سازمانی (مثل ساختار و نظام‌ها)، فرهنگ سازمانی مردسالارانه، ملکه زنبور، جامعه‌پذیری، تجربه کاری، محیط کار، تحصیلات، پنداشت از خود و اعتماد به نفس " به ترتیب رتبه‌های یک تا ده را به خود اختصاص دادند.

https://www.jpishraft.com/article_226748_45e2e65cc8f5a6743b27f1850dc516a3.pdf

موسسه مدیریت عصر پیشرفت نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی 2717-3607 9 1 2026 04 21 The Role of Spiritual Needs in Theories of Human Motivation جایگاه نیازهای معنوی در نظریه‌های انگیزش انسانی 121 132 226816 FA سید محمود حاج اکبری پژوهشگر گروه پژوهشی نوآوری اجتماعی مهر پژوهان Journal Article 2025 06 01 Human motivation, a cornerstone of social sciences, is influenced by biological, psychological, and spiritual needs. This study explores the role of spiritual needs in human motivation theories, integrating Islamic perspectives with modern psychology. A theoretical and analytical review was conducted, drawing from 63 Islamic and psychological sources collected from databases like SID, Magiran, Google Scholar, and relevant books. Findings indicate that spiritual needs, rooted in human nature, are implicitly addressed in traditional theories such as Maslow’s hierarchy and Alderfer’s ERG model, while newer theories like Terror Management Theory and Piconus’s four-domain model explicitly incorporate them. Workplace spirituality enhances motivation, creativity, and organizational commitment, with spiritual intelligence serving as a key driver of intrinsic motivation. This study emphasizes the need to integrate spiritual needs into motivation theories to better understand human behavior. It recommends future research employ empirical approaches, such as longitudinal and mixed-methods studies, to examine the impact of spiritual needs across diverse populations and organizational contexts. انگیزش انسانی، به‌عنوان یکی از محورهای اصلی علوم اجتماعی، تحت تأثیر نیازهای زیستی، روان‌شناختی و معنوی قرار دارد. این پژوهش با هدف بررسی جایگاه نیازهای معنوی در نظریه‌های انگیزش انسانی و تلفیق دیدگاه‌های اسلامی با روان‌شناسی مدرن انجام شد. روش پژوهش، مرور نظری و تحلیلی منابع اسلامی و روان‌شناختی بود که از پایگاه‌های اطلاعاتی مانند SID، Magiran و Google Scholar و کتاب‌های مرتبط گردآوری شدند. مرور 63 مورد از منابع مذکور نشان داد که نیازهای معنوی، به‌عنوان بخشی از نیازهای فطری، در نظریه‌های سنتی مانند مازلو و آلدرفر به‌صورت ضمنی و در نظریه‌های جدیدتر مانند مدیریت ترور و مدل پیکنوس به‌صورت صریح‌تر مطرح شده‌اند. معنویت در محیط کار با افزایش انگیزه، خلاقیت و تعهد سازمانی رابطه مثبت دارد و هوش معنوی به‌عنوان عاملی کلیدی در تقویت انگیزه درونی شناخته می‌شود. این مطالعه بر ضرورت توجه به نیازهای معنوی در تدوین نظریه‌های انگیزش تأکید می‌کند و پیشنهاد می‌دهد که پژوهش‌های آینده با روش‌های تجربی، مانند مطالعات طولی و ترکیبی، تأثیر این نیازها را در رفتارهای انسانی بررسی کنند.

https://www.jpishraft.com/article_226816_7da5ef79f261030250638167aa7e3cff.pdf

موسسه مدیریت عصر پیشرفت نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی 2717-3607 9 1 2026 04 21 Application of Artificial Intelligence in Optimizing Banking Services and Increasing Customer Satisfaction at Bank Saderat کاربرد هوش مصنوعی در بهینه سازی خدمات بانکی و افزایش رضایت مشتریان بانک صادرات 133 144 244550 FA بهشته تابش کارشناسی ارشد مدیریت دولتی -منابع انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد آستارا Journal Article The success of all organizations and institutions, whether productive or service-oriented, profit or non-profit, public or private, is influenced by various factors, among which customer satisfaction is one of the most important for achieving business excellence. Multiple factors can affect customer satisfaction, and one of the most influential is service quality.The present study examines the application of artificial intelligence in optimizing banking services and increasing customer satisfaction at Bank Saderat. This research is descriptive in nature. The statistical population consisted of all customers of Bank Saderat branches in Semnan Province, from which a sample of 200 respondents was selected using a non-probability sampling method.Data were collected using a questionnaire. For data analysis, Pearson correlation coefficient was used. The results showed that there is a significant relationship between AI-based banking services and customer satisfaction in Bank Saderat branches in Semnan Province, with a correlation strength of 52.5%, indicating a direct relationship between the variables. Additionally, the coefficient of determination was 0.275, indicating that AI-based banking services can predict 27.5% of customer satisfaction. موفقیت تمام سازمان ها و موسسات اعم از تولیدی یا خدماتی انتفاعی یا غیر انتفاعی دولتی یا غیر دولتی تحت تأثیر عواملمتعددی قرار دارد که یکی از مهمترین آنها رضایتمندی مشتریان به منظور رسیدن به تعالی در کسب و کار است. عوامل متعددیمی تواند بر رضایت مشتریان تاثیر گذار باشد، یکی از عوامل تاثیر گذار بر رضایتمندی مشتری بحث خدمات می باشد که تحقیقحاضر به بررسی کاربرد هوش مصنوعی در بهینه سازی خدمات بانکی و افزایش رضایت مشتریان بانک صادرات می پردازد. روشتحقیق از نوع توصیفی است. جامعه آماری انتخاب شده همه مشتریان شعب بانک صادرات استان سمنان می باشند، که تعداد ۲۰۰نمونه از طریق روش نمونه گیری غیر احتمالی به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شد. بهمنظور تجزیه و تحلیل داده ها از همبستگی پیرسون استفاده شد. با توجه به نتایج به دست آمده مشاهده شد بین ارائه خدماتبانکداری با استفاده از هوش مصنوعی و رضایت مشتریان شعب بانک صادرات استان سمنان رابطه وجود دارد و شدت همبستگیبین دو متغیر ۵۲/۵ درصد می باشد که این بیانگر رابطه مستقیم بین دو متغیر می باشد. از سویی ضریب تعیین بین دو متغیر برابربا ۰/۲۷۵ می باشد که این نشان می دهد که ارائه بانکداری با استفاده از هوش مصنوعی به میزان ۲۷/۵ درصد می تواند رضایتمشتریان را پیش بینی کند.

https://www.jpishraft.com/article_244550_15bff913cd16ba7cd87188f569cd5fee.pdf