موسسه مدیریت عصر پیشرفت نشریه تخصصی پژوهش های پیشرفت و تعالی 2717-3607 9 1 2026 04 21 Identifying and Prioritizing the Drivers of the Glass Ceiling for Women in Education Using Fuzzy Delphi and OPA Approaches شناسایی و اولویت‌بندی پیشران‌های ایجاد سقف شیشه‌ای زنان در آموزش و پرورش با رویکردهای دلفی فازی و OPA 98 120 226748 FA پگاه نورائی پور کارشناسی ارشدمدیریت کسب و کار گرایش مالی دانشگاه آزاد شیراز Journal Article 2025 06 08 The glass ceiling is a set of negative attitudes and prejudices that prevent women (and other minority groups) from rising above a certain level in the organizational hierarchy. Considering the importance of the presence of qualified women in management positions, the large gap from the envisioned vision of 30% of women in management positions in education and training, and the promotion of social justice at the community level, the drivers of the creation of the glass ceiling for women in education and training have been identified and prioritized. The statistical population of this study consists of female human resources experts in education and training in Fars; ten of whom were selected through a purposeful judgment method. In order to collect the required data, a literature review (to identify indicators), a 17-question researcher-made questionnaire (to determine the most important indicators), and a ten-question researcher-made questionnaire (to prioritize indicators) were used. For this purpose, by reviewing the literature, seventeen indicators were identified as factors affecting the creation of the glass ceiling for women; Using the Fuzzy Delphi technique, seven indicators were eliminated and ten indicators were determined as the most important drivers of the creation of a glass ceiling for women. The OPA technique (Lingo software) was used to prioritize the aforementioned indicators. Accordingly, the indicators of "lack of necessary infrastructure, organizational conditions (such as structure and systems), patriarchal organizational culture, queen bee, sociability, work experience, work environment, education, self-concept, and self-confidence" were assigned ranks one to ten, respectively. سقف شیشه‌ای، مجموعه‌ای از نگرش‌ها و تعصب‌های منفی است که مانع از آن می‌شود تا زنان (و سایر گروه‌های اقلیت)، از سطحی معین در سلسله مراتب سازمانی بالا نروند. با توجه به اهمیت حضور زنان شایسته در پست‌های مدیریتی، داشتن فاصله‌ی زیاد از چشم انداز متصور برای حضور سی درصدی زنان در پست‌های مدیریتی آموزش و پرورش و ترویج عدالت اجتماعی در سطح جامعه، شناسایی و اولویت‌بندی پیشران‌های ایجاد سقف شیشه‌ای زنان در آموزش و پرورش پرداخته است. جامعه آماری این مطالعه را خبرگان زن منابع انسانی در آموزش و پرورش فارس تشکیل می‌دهند؛ که از بین آن‌ها ده نفر به شیوه قضاوتی هدفمند انتخاب شدند. به منظور گردآوری داده‌های مورد نیاز از مرور ادبیات تحقیق (جهت شناسایی شاخص‌ها)، پرسشنامه محقق‌ساخته 17 سوالی (جهت تعیین مهمترین شاخص‌ها) و پرسشنامه محقق‌ساخته ده سوالی (جهت اولویت‌بندی شاخص‌ها) استفاده گردید. بدین منظور با مرور ادبیات تحقیق، هفده شاخص به عنوان عوامل موثر بر ایجاد سقف شیشه‌ای زنان شناسایی گردید؛ با استفاده از تکنیک دلفی فازی، تعداد هفت شاخص حذف و ده شاخص به عنوان مهمترین پیشران‌های ایجاد سقف شیشه‌ای زنان، تعیین گردید. به منظور اولویت‌بندی شاخص‌های یاد شده از تکنیک OPA (نرم‌افزار لینگو) استفاده شد. بر این اساس، شاخص‌های " فراهم نشدن بستر لازم، شرایط سازمانی (مثل ساختار و نظام‌ها)، فرهنگ سازمانی مردسالارانه، ملکه زنبور، جامعه‌پذیری، تجربه کاری، محیط کار، تحصیلات، پنداشت از خود و اعتماد به نفس " به ترتیب رتبه‌های یک تا ده را به خود اختصاص دادند. https://www.jpishraft.com/article_226748_45e2e65cc8f5a6743b27f1850dc516a3.pdf